Termini di servizio

I presenti termini costituiscono un contratto tra lei e AIVEYO (“noi”), il gestore di WhoCanFindMe. Eseguendo un audit, creando un account o sottoscrivendo un piano a pagamento, lei li accetta. Se utilizza WhoCanFindMe per conto di un'azienda, conferma di avere il potere di vincolare tale azienda.

1. Cos'è WhoCanFindMe

WhoCanFindMe misura quanto i siti web siano visibili ai motori di ricerca AI (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude) e consiglia miglioramenti. Legge le pagine pubblicamente disponibili, interroga i motori AI e riporta ciò che trova. I punteggi descrivono segnali che possiamo misurare in un dato momento. Sono indicazioni professionali, non una promessa: non controlliamo i motori AI e non possiamo garantire che un motore menzioni, citi o consigli un sito.

2. Audit gratuiti

Chiunque può eseguire un audit gratuito di un URL pubblicamente accessibile senza un account. I risultati degli audit gratuiti sono pubblici per impostazione predefinita e disponibili tramite un link condivisibile; i risultati anonimizzati alimentano i nostri benchmark aggregati. Sottoponga ad audit solo URL di cui è a suo agio con una valutazione resa pubblica. Applichiamo limiti di frequenza e possiamo bloccare un utilizzo abusivo.

3. Account

Deve fornire informazioni accurate e mantenere sicuro il proprio metodo di accesso, poiché è responsabile dell'attività svolta con il proprio account. Un solo account per persona o entità giuridica; gli spazi di lavoro possono avere più membri sui piani idonei. Può eliminare il proprio account in qualsiasi momento da Impostazioni.

4. Piani, crediti e fatturazione

• I piani a pagamento vengono fatturati in anticipo, mensilmente o annualmente, tramite Stripe. I prezzi sono indicati su /pricing e potrebbero non includere IVA/imposta sulle vendite, che viene aggiunta ove applicabile.
• Ogni piano include un'assegnazione mensile di audit misurati (“crediti”). I crediti si azzerano a ogni periodo di fatturazione e non si accumulano. Monitoriamo l'utilizzo rispetto alla sua assegnazione e possiamo sospendere i controlli quando questa è esaurita.
• Può annullare in qualsiasi momento; il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non si rinnova successivamente. Non concediamo rimborsi parziali per il periodo, salvo laddove richiesto dal diritto dei consumatori.
• Consumatori UK/UE: ha il diritto di annullare un nuovo abbonamento entro 14 giorni. Iniziando a utilizzare immediatamente le funzionalità a pagamento, richiede l'esecuzione immediata del servizio; se annulla entro 14 giorni, potremmo trattenere un importo proporzionale per il servizio già erogato.
• Potremmo modificare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni, con effetto dal successivo rinnovo.

5. Uso consentito

Lei accetta di non:

• utilizzare il servizio per attaccare, sovraccaricare o testare siti che non ha il diritto di testare. Gli audit recuperano solo pagine pubbliche ed è vietato l'abuso del meccanismo di recupero;
• aggirare i limiti di frequenza, il conteggio dei crediti o le restrizioni del piano, o rivendere il servizio senza un accordo con noi;
• eseguire scraping, esportazioni massive o reverse engineering del servizio, oppure utilizzarlo per costruire un dataset concorrente;
• inviare contenuti illeciti o utilizzare il servizio per violare qualsiasi legge.

Potremmo sospendere o chiudere gli account che violano queste regole, con preavviso ove possibile.

6. I suoi contenuti e la nostra proprietà intellettuale

Lei mantiene tutti i diritti sui propri siti e contenuti. Ci concede la licenza necessaria per recuperare, analizzare, archiviare e visualizzare i contenuti sottoposti ad audit all'interno del servizio e nei suoi report. Il servizio stesso (software, design, punteggi, metodologia e branding) è di nostra proprietà; i presenti termini le concedono un diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzarlo finché il suo account è in regola. I link di report condivisibili e i badge possono essere mostrati pubblicamente per progettazione.

7. Motori di terze parti

I controlli di visibilità dipendono da fornitori AI di terze parti. Le loro risposte cambiano nel tempo, e la disponibilità di un determinato motore può variare in base al piano o a interruzioni del fornitore. Quando un motore non è disponibile, lo indichiamo nel prodotto invece di generare un risultato fittizio.

8. Esclusioni di responsabilità e responsabilità

Il servizio è fornito “così com'è”. Nella misura massima consentita dalla legge: escludiamo le garanzie implicite; non siamo responsabili per perdite indirette o consequenziali, mancati profitti o perdita di dati; e la nostra responsabilità totale per reclami derivanti dal servizio in un qualsiasi periodo di 12 mesi è limitata all'importo da lei versato in quel periodo (o £50 se non ha versato nulla). Nulla nei presenti termini limita una responsabilità che non può essere legalmente limitata, inclusa quella per frode, morte o lesioni personali causate da negligenza, o i diritti del consumatore non rinunciabili nel suo paese di residenza.

9. Risoluzione

Può smettere di utilizzare il servizio ed eliminare il proprio account in qualsiasi momento. Possiamo risolvere il rapporto per violazione sostanziale con preavviso, o immediatamente in caso di abuso grave. Alla risoluzione, il suo accesso termina; eliminiamo o anonimizziamo i dati dello spazio di lavoro come descritto nella informativa sulla privacy.

10. Disposizioni generali

I presenti termini sono regolati dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles, e le controversie sono di competenza dei tribunali dell'Inghilterra e del Galles, salvo che, se lei è un consumatore, mantiene la protezione delle leggi imperative, e dei tribunali, del paese in cui risiede. Se una parte dei presenti termini risultasse inapplicabile, il resto rimane valido. Potremmo aggiornare i presenti termini; le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o all'interno del prodotto almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato successivo costituisce accettazione.

11. Contatti

AIVEYO: hello@aiveyo.com. Il nostro obiettivo è rispondere entro un giorno lavorativo.