WhoCanFindMe

Guida e FAQ

Domande frequenti, risposte semplici e dirette

Tutto quello che ti serve per capire la visibilità nella ricerca AI, come funziona WhoCanFindMe e cosa fare concretamente. Per la versione tecnica approfondita, consulta la nostra metodologia pubblica.

Come funziona WhoCanFindMe

Tre passaggi dall'URL all'azione.

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Esegui un audit gratuito

Inserisci un URL pubblico qualsiasi. Recuperiamo la tua pagina come farebbe un crawler AI, analizzando il tuo robots.txt, i dati strutturati, i contenuti, la configurazione tecnica e i segnali di aggiornamento. Nessuna registrazione, nessuna carta di credito. Fatto in meno di 30 secondi.

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Guarda il punteggio e i problemi

Ottieni un punteggio Readiness da 0 a 100, suddiviso per motore (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude) e per segnale. Ogni problema viene segnalato con una spiegazione semplice e diretta del perché è importante e cosa correggere.

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Correggi, monitora, migliora

Segui l'elenco delle correzioni in ordine di priorità. Ripeti l'audit per confermare che le modifiche abbiano avuto effetto. Nei piani a pagamento, Measured Visibility mostra se stai effettivamente comparendo nelle risposte AI reali, con avvisi di cambiamento così non devi ricordarti di controllare.

Capire la visibilità AI

Cos'è la visibilità nella ricerca AI?

Quando qualcuno digita una domanda in ChatGPT, Perplexity o nelle AI Overviews di Google, questi motori non si limitano a recuperare link: generano una risposta sintetizzata con fonti. La visibilità AI misura se il tuo sito compare tra quelle fonti.

A differenza della SEO tradizionale (posizionarsi al primo posto e far cliccare gli utenti sul tuo link), la ricerca AI mostra direttamente una risposta all'utente, spesso senza che questi visiti mai il tuo sito. Essere citati all'interno di quella risposta è ciò di cui si occupa il GEO (Generative Engine Optimisation).

Come viene calcolato il punteggio AI Readiness?

Il punteggio Readiness gratuito misura sei segnali tecnici sulla tua pagina pubblica, ciascuno un prerequisito noto per essere citati nelle risposte AI:

  1. Accesso crawler AI: se i crawler di ChatGPT, Perplexity, Gemini e Claude sono ammessi nel tuo robots.txt
  2. Dati strutturati: markup schema JSON-LD (in particolare FAQPage) che permette ai motori AI di interpretare i tuoi contenuti come fatti
  3. Estraibilità: quanto facilmente un'AI può estrarre una risposta diretta dalla tua pagina (titoli chiari, scrittura answer-first, formato FAQ)
  4. Segnali di autorevolezza: statistiche, citazioni e link in uscita verso fonti autorevoli
  5. Aggiornamento: se la tua pagina segnala quanto è recente (datePublished, sitemap lastmod, ecc.)
  6. Salute tecnica: HTTPS, uno stato 200 valido e il non dipendere interamente da JavaScript per mostrare i contenuti

Ogni motore (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude) pesa questi segnali in modo diverso. Calcoliamo un punteggio per ciascuno, poi ne facciamo la media. La metodologia completa qui.

ChatGPT non mi ha citato. Cosa significa e cosa dovrei fare?

Significa una di due cose, o entrambe:

  • La tua pagina non è indicizzata dove ChatGPT guarda. ChatGPT Search ricava l'87% delle sue citazioni dai risultati migliori di Bing. Se il tuo sito non si posiziona bene su Bing, o se hai bloccato il crawler OAI-SearchBot nel robots.txt, sei di fatto invisibile per ChatGPT.
  • La tua pagina non risponde alla query in modo abbastanza chiaro. I motori AI favoriscono le pagine che danno una risposta diretta e chiaramente strutturata nel primo terzo del contenuto. Se la tua risposta è sepolta, vince la pagina più pulita di un concorrente.

Inizia con l'audit gratuito: ti dirà esattamente quali segnali mancano e quali correggere per primi.

Migliorare la mia visibilità AI migliora anche il mio posizionamento su Google?

Spesso sì, perché contano molti degli stessi segnali: struttura chiara dei contenuti, autorevolezza, aggiornamento e buona salute tecnica. Ma la relazione non è uno a uno. ChatGPT usa l'indice di Bing (non quello di Google), e Perplexity gestisce un proprio crawler. Un sito può posizionarsi bene su Google ma essere quasi invisibile per ChatGPT, e viceversa. WhoCanFindMe misura i segnali specifici per l'AI che gli strumenti SEO tradizionali non colgono.

Essere citati nelle risposte AI porterà traffico al mio sito?

Dipende dal motore e dalla query. Alcuni studi mostrano che il traffico di referral generato dall'AI converte a un tasso da 5 a 14 volte superiore rispetto al traffico organico tradizionale di Google, il che significa che i visitatori che cliccano hanno molte più probabilità di diventare clienti. Ma il volume totale di referral dall'AI resta sotto l'1% del traffico web, e i motori AI rispondono sempre più spesso all'interno della propria interfaccia senza generare alcun clic.

Pensa alla visibilità AI come a un segnale di qualità e a un canale che costruisce fiducia, non come a un sostituto diretto del traffico. Essere citati costruisce credibilità del brand presso acquirenti che stanno attivamente facendo ricerche, anche se non cliccano subito sul link.

Punteggi e risultati

Cosa significa il mio punteggio su 100?
  • 80–100Altamente visibile. Segnali forti su tutta la linea. Sei ben posizionato per essere citato dall'AI.
  • 60–79In fase di notorietà crescente. Buone basi ma lacune significative: qui le correzioni avranno un impatto reale.
  • 40–59Parzialmente visibile. Segnali misti. I motori AI potrebbero trovarti per alcune query ma non per altre.
  • 20–39Perlopiù invisibile. Mancano diversi segnali critici. È improbabile che tu compaia nelle risposte AI.
  • 0–19Invisibile per l'AI. Problemi di fondo: probabilmente un blocco del crawler, un rendering solo JS o un'indicizzazione mancante.

Il punteggio è una stima di preparazione, non una garanzia. Un punteggio di 90 significa che la tua pagina ha i giusti segnali tecnici, non garantisce che verrai citato. Anche fattori esterni al sito (menzioni su Reddit, profili di recensioni, autorevolezza del brand) contano e non possono essere misurati dalla sola pagina.

Perché motori AI diversi mostrano punteggi diversi?

Ogni motore ha un'architettura di recupero delle informazioni genuinamente diversa. ChatGPT si affida molto all'indicizzazione di Bing e all'accesso dei crawler. Perplexity dà più peso ad aggiornamento e densità fattuale. Gemini segue i segnali E-E-A-T di Google e i dati strutturati. Claude è il più selettivo: favorisce fortemente contenuti ben strutturati e chiaramente autorevoli. Una pagina ottimizzata per un motore non ottiene automaticamente un buon punteggio su tutti e quattro.

Il mio punteggio è cambiato rispetto all'ultimo audit. Perché?

Se hai apportato modifiche alla tua pagina (contenuti, robots.txt, dati strutturati, configurazione tecnica), il punteggio dovrebbe riflettere quelle modifiche. Se non hai cambiato nulla, un punteggio diverso potrebbe significare che l'audit ha recuperato una versione della pagina in cache o leggermente diversa. La visibilità AI è anche genuinamente volatile: i motori AI aggiornano continuamente i loro modelli e le loro pipeline di recupero, a volte senza preavviso. Mostriamo la data dell'audit su ogni risultato; punteggi più vecchi di 30 giorni potrebbero non riflettere il comportamento attuale del motore.

Posso confrontare il mio punteggio con quello dei concorrenti?

Il confronto Competitor Share-of-Voice è disponibile nei piani a pagamento. Puoi vedere quali concorrenti compaiono nelle risposte AI per le stesse query di acquisto, e di quanto. Questo è tipicamente il dato più concreto su cui agire, perché “sono all'8% e il mio concorrente è al 70%” è un invito all'azione più chiaro di un punteggio assoluto.

Piano gratuito e piani a pagamento

Cosa ottengo gratuitamente?

L'audit gratuito ti dà:

  • Un punteggio Readiness completo (da 0 a 100) con una suddivisione per motore
  • Un'analisi di tutti e sei i segnali di readiness con i problemi specifici segnalati
  • Una spiegazione in linguaggio semplice di ogni problema e del perché è importante
  • Un link ai risultati condivisibile che puoi inviare al tuo team o a un'agenzia

L'audit gratuito non richiede registrazione e viene eseguito in meno di 30 secondi. Misura i segnali tecnici deterministici sulla tua pagina, nessuna chiamata API AI, nessuna lista d'attesa.

Cosa aggiungono i piani a pagamento?

I piani a pagamento sbloccano:

  • Measured Visibility: query in tempo reale inviate ai motori AI reali per verificare se il tuo brand compare nelle risposte effettive (non solo una stima tecnica di readiness)
  • Competitor Share-of-Voice: chi compare al posto tuo, e di quanto
  • Avvisi di cambiamento: notifiche via email quando la tua visibilità cala, un concorrente ti supera, o l'AI inizia a descrivere il tuo brand in modo impreciso
  • Cronologia degli audit: monitora il tuo punteggio nel tempo così puoi vedere se i tuoi miglioramenti stanno funzionando
  • Più query e motori: misurazione più approfondita su più tipi di query e su tutti e quattro i motori principali

Consulta la pagina dei prezzi per la ripartizione completa dei piani.

Cosa sono i crediti?

I crediti vengono utilizzati per gli audit Measured Visibility, la funzione a pagamento che invia query in tempo reale ai motori AI. Ogni credito copre un audit misurato (un insieme di query reali inviate su più motori). Gli audit Readiness (il punteggio gratuito) non usano crediti. I crediti sono inclusi nei piani mensili e possono anche essere acquistati come ricariche se hai bisogno di eseguire audit aggiuntivi oltre il limite del tuo piano.

Devo fornire una carta di credito per eseguire l'audit gratuito?

No. L'audit Readiness gratuito non richiede registrazione, email, né carta di credito. Basta inserire il tuo URL e il tuo punteggio è pronto in meno di 30 secondi. Puoi condividere la pagina dei risultati con chiunque.

Privacy e dati

I miei dati sono privati?

L'audit gratuito recupera il tuo URL pubblico esattamente come farebbe un crawler AI: nessun login, nessun dato privato, nessuna autenticazione. Analizziamo solo ciò che è pubblicamente accessibile.

Per gli account a pagamento, la cronologia dei tuoi audit e i dati del dominio sono legati al tuo account e non vengono condivisi con altri utenti né venduti a terzi. Non usiamo i tuoi dati di audit per addestrare modelli AI.

Quali dati raccogliete quando eseguo un audit?

Per un audit gratuito, recuperiamo l'HTML pubblico della tua pagina, il robots.txt e la sitemap (se disponibile). Conserviamo i segnali analizzati e il tuo punteggio per generare la pagina dei risultati. Per l'audit gratuito senza registrazione, questi dati vengono conservati solo per il tempo necessario a servire il link ai risultati. Se crei un account, la cronologia dei tuoi audit viene conservata nel tuo account.

Potete controllare pagine dietro un login o un paywall?

No. Recuperiamo la tua pagina come farebbe un crawler, senza autenticazione. È lo stesso vincolo che affrontano i veri crawler AI. Se i tuoi contenuti sono dietro un login o vengono caricati interamente da JavaScript senza rendering lato server, i motori AI (e il nostro audit) vedranno pochissimo. Vale la pena correggerlo indipendentemente dal nostro strumento.

Migliorare la tua visibilità

Con quale frequenza dovrei ricontrollare il mio punteggio?

Dopo aver apportato modifiche alla tua pagina (contenuti, dati strutturati, robots.txt, correzioni tecniche), ripeti l'audit gratuito per confermare che il segnale sia ora presente. Il punteggio Readiness è deterministico: riflette lo stato attuale della tua pagina pubblica, quindi i cambiamenti si vedono immediatamente.

Per il monitoraggio continuo della citazione AI effettiva (Measured Visibility), un controllo mensile è ragionevole per la maggior parte delle attività. Il monitoraggio settimanale ha senso se operi in una categoria competitiva o se hai recentemente apportato cambiamenti significativi ai contenuti. Gli avvisi di cambiamento nei piani a pagamento gestiscono questo automaticamente: verrai avvisato quando qualcosa di significativo cambia, così non devi ricordarti di accedere.

Quali correzioni hanno l'impatto maggiore?

Le correzioni con il maggiore impatto, all'incirca in ordine:

  1. Sblocca i crawler AI. Se GPTBot, OAI-SearchBot, ClaudeBot o PerplexityBot sono bloccati nel tuo robots.txt, sei categoricamente escluso da quei motori indipendentemente dalla qualità dei contenuti. Correggi questo per primo.
  2. Fatti indicizzare su Bing. L'87% delle citazioni di ChatGPT Search proviene dai risultati migliori di Bing. Se non ti indicizzi bene su Bing, sei probabilmente invisibile per ChatGPT Search.
  3. Aggiungi dati strutturati FAQPage. Lo schema FAQ mostra la correlazione più forte con la citazione AI tra tutti i segnali tecnici on-page. Aiuta i motori AI a interpretare i tuoi contenuti come risposte strutturate.
  4. Scrivi contenuti answer-first. I motori AI attingono più spesso dal primo terzo della tua pagina. Se la tua risposta chiave è sepolta nell'ottavo paragrafo, vince la pagina più pulita di un concorrente.
  5. Aggiungi statistiche e cita le tue fonti. Alcune ricerche mostrano che le pagine con statistiche e citazioni nel testo vengono citate il 41% in più. Aggiungi dati con fonti alle tue pagine chiave.
  6. Aggiungi segnali di aggiornamento. In particolare per Perplexity, che filtra in modo aggressivo per la recenza, aggiungi datePublished e dateModified al tuo JSON-LD e mantieni aggiornato il lastmod della tua sitemap.

L'audit mostra esattamente quali di questi mancano per la tua pagina specifica e assegna a ciascuno un punteggio in base all'impatto.

Il mio punteggio Readiness è alto ma non compaio ancora nelle risposte AI. Perché?

Un punteggio Readiness alto significa che la tua pagina ha i giusti prerequisiti tecnici, non garantisce che verrai citato. Diversi fattori non possono essere misurati dalla sola pagina:

  • Autorevolezza esterna al sito: menzioni del brand sul web, presenza su Reddit, profili sui siti di recensioni (G2, Trustpilot, Capterra), e se i motori AI riconoscono il tuo brand come entità (Wikipedia/Wikidata)
  • Competitività della query: per le query ad alto volume, decine di siti autorevoli competono per essere citati, e anche segnali on-page perfetti potrebbero non bastare
  • Rilevanza dei contenuti: la tua pagina potrebbe ottenere un buon punteggio tecnico ma non rispondere direttamente alle query che gli utenti reali stanno ponendo

Measured Visibility (la funzione a pagamento) ti mostrerà se e quanto spesso compari effettivamente nelle risposte AI reali per le query specifiche della tua categoria, e quali concorrenti compaiono al posto tuo.

Hai ancora una domanda?

Se non hai trovato quello che cercavi qui sopra, scrivici, leggiamo ogni messaggio.

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