이용약관

본 약관은 귀하와 WhoCanFindMe("당사") 간의 계약입니다. 감사를 실행하거나, 계정을 만들거나, 유료 플랜을 구독함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다. 회사를 대신하여 WhoCanFindMe를 사용하는 경우, 귀하는 해당 회사를 구속할 권한이 있음을 확인하는 것입니다.

1. WhoCanFindMe란 무엇인가

WhoCanFindMe는 웹사이트가 AI 검색 엔진(ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude)에 얼마나 잘 보이는지 측정하고 개선 사항을 추천합니다. 공개적으로 이용 가능한 페이지를 읽고, AI 엔진에 질의하며, 발견한 내용을 보고합니다. 점수는 특정 시점에 측정 가능한 신호를 나타냅니다. 이는 전문적인 지침이지 약속이 아닙니다: 당사는 AI 엔진을 통제하지 않으며 어떤 엔진이 특정 사이트를 언급, 인용, 추천할 것이라고 보장할 수 없습니다.

2. 무료 감사

공개적으로 접근 가능한 URL에 대한 무료 감사를 실행하려면 무료 계정이 필요하며, 무료 계정에는 1회가 포함되어 있습니다. 누구나 결과를 열람할 수 있습니다: 무료 감사 결과는 기본적으로 공개되며 공유 가능한 링크에 게시되고, 익명화된 결과는 당사의 집계 벤치마크에 반영됩니다. 공개적으로 점수가 매겨져도 괜찮은 URL만 감사하세요. 당사는 속도 제한을 적용하고 남용 사용을 차단할 수 있습니다.

3. 계정

귀하는 정확한 정보를 제공하고 로그인 방식을 안전하게 유지해야 하며, 이는 귀하의 계정 하에서 이루어지는 활동에 대해 귀하가 책임을 지기 때문입니다. 계정당 한 명 또는 하나의 법인만 허용되며, 워크스페이스는 해당 플랜에서 여러 구성원을 가질 수 있습니다. 설정에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.

4. 플랜, 크레딧, 결제

• 유료 플랜은 Stripe를 통해 월간 또는 연간으로 선불 청구됩니다. 가격은 /pricing에 표시되며 부가가치세/판매세는 해당되는 경우 별도로 추가될 수 있습니다.
• 각 플랜에는 측정된 감사("크레딧")의 월간 한도가 포함됩니다. 크레딧은 각 결제 주기마다 초기화되며 이월되지 않습니다. 당사는 사용량을 한도에 대비해 계량하며 한도가 소진되면 체크를 일시 중지할 수 있습니다.
• 언제든지 취소할 수 있습니다. 귀하의 플랜은 이미 결제된 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지되며 그 이후 갱신되지 않습니다. 소비자법이 요구하는 경우를 제외하고는 부분 기간 환불을 제공하지 않습니다.
• 영국/EU 소비자: 귀하는 새 구독을 14일 이내에 취소할 권리가 있습니다. 유료 기능을 즉시 사용하기 시작함으로써 귀하는 즉시 이행을 요청하는 것으로 간주됩니다. 14일 이내에 취소하는 경우 당사는 이미 제공된 서비스에 대해 비례하는 금액을 공제할 수 있습니다.
• 당사는 최소 30일 전에 통지하여 가격을 변경할 수 있으며, 이는 다음 갱신부터 적용됩니다.

5. 허용되는 사용

귀하는 다음을 하지 않기로 동의합니다:

• 테스트할 권한이 없는 사이트를 공격, 과부하, 조사하기 위해 서비스를 사용하는 행위. 감사는 공개 페이지만 가져오며, 페처(fetcher)의 남용은 금지됩니다.
• 속도 제한, 크레딧 계량, 플랜 제한을 우회하거나, 당사와의 계약 없이 서비스를 재판매하는 행위.
• 서비스를 스크래핑, 대량 추출, 리버스 엔지니어링하거나, 경쟁 데이터셋을 구축하는 데 사용하는 행위.
• 불법 콘텐츠를 제출하거나 서비스를 사용해 법을 위반하는 행위.

당사는 이러한 규칙을 위반하는 계정을 정지하거나 해지할 수 있으며, 가능한 경우 통지합니다.

6. 귀하의 콘텐츠와 당사의 지적 재산

귀하는 귀하의 사이트와 콘텐츠에 대한 모든 권리를 보유합니다. 귀하는 당사가 서비스 내에서 그리고 귀하의 리포트에서 감사된 콘텐츠를 가져오고, 분석하고, 저장하고, 표시하는 데 필요한 라이선스를 당사에 부여합니다. 서비스 자체(소프트웨어, 디자인, 점수, 방법론, 브랜딩)는 당사의 소유이며, 본 약관은 귀하의 계정이 정상 상태를 유지하는 동안 이를 사용할 비독점적이고 양도 불가능한 권리를 부여합니다. 공유 가능한 리포트 링크와 배지는 설계상 공개적으로 표시될 수 있습니다.

7. 제3자 엔진

가시성 체크는 제3자 AI 제공업체에 의존합니다. 그들의 답변은 시간이 지나면서 변하며, 특정 엔진의 가용성은 귀하의 플랜이나 제공업체의 장애에 따라 달라질 수 있습니다. 엔진을 이용할 수 없는 경우, 당사는 결과를 조작하는 대신 제품 내에서 이를 알려드립니다.

8. 면책 조항 및 책임

서비스는 "있는 그대로" 제공됩니다. 법이 허용하는 최대 범위 내에서: 당사는 묵시적 보증을 부인합니다. 당사는 간접적이거나 결과적인 손실, 이익 손실, 데이터 손실에 대해 책임지지 않습니다. 서비스로 인해 발생하는 청구에 대한 당사의 총 책임은 어떤 12개월 기간에도 해당 기간 동안 귀하가 당사에 지불한 금액(지불한 것이 없는 경우 $50)으로 제한됩니다. 본 약관의 어떤 내용도 법적으로 제한될 수 없는 책임, 즉 사기, 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임, 또는 귀하의 거주국에서 포기할 수 없는 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

9. 해지

귀하는 언제든지 서비스 사용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 당사는 중대한 위반에 대해서는 통지 후, 심각한 남용에 대해서는 즉시 해지할 수 있습니다. 해지 시 귀하의 접근이 종료되며, 당사는 개인정보처리방침에 설명된 대로 워크스페이스 데이터를 삭제하거나 익명화합니다.

10. 일반 조항

본 약관은 잉글랜드와 웨일스 법률의 적용을 받으며, 분쟁은 잉글랜드와 웨일스 법원의 관할에 속합니다. 다만 귀하가 소비자인 경우, 귀하는 거주 국가의 강행 법규와 법원의 보호를 계속 받습니다. 본 약관의 일부가 무효로 판정되더라도 나머지는 유효합니다. 당사는 본 약관을 업데이트할 수 있으며, 중대한 변경 사항은 발효 최소 14일 전에 이메일이나 제품 내 공지로 안내됩니다. 그 이후 계속 사용하는 것은 동의로 간주됩니다.

11. 문의

WhoCanFindMe 팀: support@whocanfindme.com. 영업일 기준 1일 이내에 답변드리는 것을 목표로 합니다.