WhoCanFindMe

Aide et FAQ

Questions courantes, réponses simples

Tout ce qu'il faut comprendre sur la visibilité dans les recherches IA, sur le fonctionnement de WhoCanFindMe, et sur ce qu'il faut vraiment faire. Pour la version technique détaillée, consultez notre méthodologie publique.

Comment fonctionne WhoCanFindMe

Trois étapes, de l'URL à l'action.

1

Lancez un audit gratuit

Saisissez n'importe quelle URL publique. Nous récupérons votre page comme le ferait un robot d'exploration IA, en analysant votre robots.txt, vos données structurées, votre contenu, votre configuration technique et vos signaux de fraîcheur. Sans inscription, sans carte bancaire. Terminé en moins de 30 secondes.

2

Consultez votre score et vos problèmes

Vous obtenez un score de préparation (Readiness) de 0 à 100, détaillé par moteur (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude) et par signal. Chaque problème est signalé avec une explication simple de son importance et de la façon de le corriger.

3

Corrigez, surveillez, améliorez

Suivez la liste des corrections priorisées. Relancez l'audit pour confirmer que les changements ont pris effet. Sur les offres payantes, la Visibilité mesurée indique si vous apparaissez réellement dans les réponses IA en conditions réelles, avec des alertes de changement pour que vous n'ayez pas à penser à vérifier.

Comprendre la visibilité IA

Qu'est-ce que la visibilité dans les recherches IA ?

Quand quelqu'un tape une question dans ChatGPT, Perplexity ou les AI Overviews de Google, ces moteurs ne se contentent pas de renvoyer des liens : ils génèrent une réponse synthétisée avec des sources. La visibilité IA mesure si votre site apparaît comme l'une de ces sources.

Contrairement au SEO traditionnel (être premier dans les résultats et voir les utilisateurs cliquer sur votre lien), la recherche IA montre directement une réponse à l'utilisateur, souvent sans qu'il visite jamais votre site. Être cité dans cette réponse, c'est tout l'enjeu du GEO (Generative Engine Optimisation).

Comment le score de préparation IA est-il calculé ?

Le score de préparation gratuit mesure six signaux techniques sur votre page publique, chacun étant une condition préalable connue pour être cité dans les réponses IA :

  1. Accès des robots IA: si les robots de ChatGPT, Perplexity, Gemini et Claude sont autorisés dans votre robots.txt
  2. Données structurées: balisage de schéma JSON-LD (en particulier FAQPage) qui permet aux moteurs IA d'interpréter votre contenu comme des faits
  3. Extractibilité: la facilité avec laquelle une IA peut extraire une réponse directe de votre page (titres clairs, rédaction qui donne la réponse en premier, format FAQ)
  4. Signaux d'autorité: statistiques, citations et liens sortants vers des sources faisant autorité
  5. Fraîcheur: si votre page indique son caractère récent (datePublished, lastmod du sitemap, etc.)
  6. Santé technique: HTTPS, un statut 200 valide, et le fait de ne pas dépendre entièrement de JavaScript pour afficher le contenu

Chaque moteur (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude) pondère ces signaux différemment. Nous calculons un score pour chacun, puis nous en faisons la moyenne. Méthodologie complète ici.

ChatGPT ne m'a pas mentionné. Qu'est-ce que cela signifie, et que dois-je faire ?

Cela signifie l'une de ces deux choses, ou les deux :

  • Votre page n'est pas indexée là où ChatGPT regarde. ChatGPT Search tire 87% de ses citations des meilleurs résultats de Bing. Si votre site ne se classe pas bien sur Bing, ou si vous avez bloqué le robot OAI-SearchBot dans votre robots.txt, vous êtes en pratique invisible pour ChatGPT.
  • Votre page ne répond pas assez clairement à la requête. Les moteurs IA privilégient les pages qui donnent une réponse directe et clairement structurée dans le premier tiers du contenu. Si votre réponse est noyée dans le texte, la page plus claire d'un concurrent l'emportera.

Commencez par l'audit gratuit : il vous indiquera précisément quels signaux manquent et lesquels corriger en premier.

Améliorer ma visibilité IA améliore-t-il aussi mon classement Google ?

Souvent oui, car beaucoup des mêmes signaux comptent : structure claire du contenu, autorité, fraîcheur et bonne santé technique. Mais la relation n'est pas biunivoque. ChatGPT utilise l'index de Bing (pas celui de Google), et Perplexity utilise son propre robot d'exploration. Un site peut bien se classer sur Google tout en étant quasiment invisible pour ChatGPT, et inversement. WhoCanFindMe mesure les signaux spécifiques à l'IA que les outils SEO traditionnels ne captent pas.

Être cité dans les réponses IA génère-t-il du trafic vers mon site ?

Cela dépend du moteur et de la requête. Des études montrent que le trafic de référencement IA convertit à un taux 5 à 14 fois supérieur à celui du trafic organique traditionnel de Google, ce qui signifie que les visiteurs qui cliquent effectivement ont beaucoup plus de chances de devenir clients. Mais le volume total de trafic de référencement IA reste sous 1% du trafic web, et les moteurs IA répondent de plus en plus directement dans leur interface sans générer le moindre clic.

Considérez la visibilité IA comme un signal de qualité et un canal de construction de confiance, pas comme un remplacement direct du trafic. Être cité renforce la crédibilité de la marque auprès des acheteurs qui font activement leurs recherches, même s'ils ne cliquent pas immédiatement.

Scores et résultats

Que signifie mon score sur 100 ?
  • 80–100Très visible. Des signaux solides sur tous les plans. Vous êtes bien positionné pour être cité par l'IA.
  • 60–79Remarqué. De bonnes bases mais des lacunes significatives : des corrections ici auront un réel impact.
  • 40–59Partiellement visible. Signaux mitigés. Les moteurs IA peuvent vous trouver pour certaines requêtes mais pas pour d'autres.
  • 20–39Majoritairement invisible. Plusieurs signaux critiques manquent. Il est peu probable que vous apparaissiez dans les réponses IA.
  • 0–19Invisible pour l'IA. Problèmes fondamentaux : probablement un blocage de robot, un rendu uniquement en JavaScript, ou une indexation manquante.

Le score est une estimation de préparation, pas une garantie. Un score de 90 signifie que votre page présente les bons signaux techniques, cela ne garantit pas que vous serez cité. Des facteurs hors site (mentions sur Reddit, profils d'avis, autorité de marque) comptent également et ne peuvent pas être mesurés à partir de votre page seule.

Pourquoi différents moteurs IA affichent-ils des scores différents ?

Chaque moteur a une architecture de récupération d'information réellement différente. ChatGPT s'appuie fortement sur l'indexation Bing et l'accès des robots. Perplexity pondère surtout la fraîcheur et la densité factuelle. Gemini suit les signaux E-E-A-T de Google et les données structurées. Claude est le plus sélectif : il privilégie fortement un contenu bien structuré et clairement faisant autorité. Une page optimisée pour un moteur n'obtiendra pas automatiquement un bon score sur les quatre.

Mon score a changé depuis mon dernier audit. Pourquoi ?

Si vous avez modifié votre page (contenu, robots.txt, données structurées, configuration technique), le score devrait refléter ces changements. Si vous n'avez rien changé, un score différent peut signifier que l'audit a récupéré une version mise en cache ou légèrement différente de votre page. La visibilité IA est aussi réellement volatile : les moteurs IA mettent à jour en continu leurs modèles et leurs systèmes de récupération, parfois sans annonce. Nous affichons la date de l'audit sur chaque résultat ; les scores de plus de 30 jours peuvent ne plus refléter le comportement actuel du moteur.

Puis-je comparer mon score à celui de mes concurrents ?

La comparaison de part de voix concurrentielle est disponible sur les offres payantes. Vous pouvez voir quels concurrents apparaissent dans les réponses IA pour les mêmes requêtes d'acheteurs, et dans quelle mesure. C'est généralement la donnée la plus actionnable, car « je suis à 8% et mon concurrent est à 70% » est un appel à l'action plus clair qu'un score absolu.

Offres gratuite et payantes

Qu'est-ce que j'obtiens gratuitement ?

L'audit gratuit vous donne :

  • Un score de préparation complet (0 à 100) avec une répartition par moteur
  • Une analyse des six signaux de préparation avec les problèmes spécifiques signalés
  • Une explication simple de chaque problème et de son importance
  • Un lien de résultats partageable que vous pouvez envoyer à votre équipe ou à une agence

L'audit gratuit ne nécessite aucune inscription et s'exécute en moins de 30 secondes. Il mesure les signaux techniques déterministes de votre page, pas d'appel à une API IA, pas de liste d'attente.

Qu'ajoutent les offres payantes ?

Les offres payantes débloquent :

  • Visibilité mesurée : des requêtes en direct envoyées aux véritables moteurs IA pour vérifier si votre marque apparaît dans des réponses réelles (pas seulement une estimation technique de préparation)
  • Part de voix concurrentielle : qui apparaît à votre place, et dans quelle mesure
  • Alertes de changement : notifications par e-mail quand votre visibilité baisse, qu'un concurrent vous dépasse, ou que l'IA commence à décrire votre marque de façon inexacte
  • Historique d'audit : suivez votre score dans le temps pour voir si vos améliorations fonctionnent
  • Plus de requêtes et de moteurs : une mesure plus approfondie sur davantage de types de requêtes et sur les quatre principaux moteurs

Consultez la page tarifs pour le détail complet des offres.

Que sont les crédits ?

Les crédits sont utilisés pour les audits de Visibilité mesurée, la fonctionnalité payante qui envoie des requêtes en direct aux moteurs IA. Chaque crédit couvre un audit mesuré (un ensemble de requêtes réelles envoyées sur plusieurs moteurs). Les audits de préparation (le score gratuit) n'utilisent pas de crédits. Les crédits sont inclus dans les offres mensuelles et peuvent aussi être achetés en recharge si vous avez besoin d'audits supplémentaires au-delà de la limite de votre offre.

Dois-je fournir une carte bancaire pour lancer l'audit gratuit ?

Non. L'audit de préparation gratuit ne nécessite ni inscription, ni e-mail, ni carte bancaire. Saisissez simplement votre URL et votre score est prêt en moins de 30 secondes. Vous pouvez partager la page de résultats avec qui vous voulez.

Confidentialité et données

Mes données sont-elles confidentielles ?

L'audit gratuit récupère votre URL publique exactement comme le ferait un robot d'exploration IA : sans connexion, sans données privées, sans authentification. Nous analysons uniquement ce qui est accessible publiquement.

Pour les comptes payants, votre historique d'audit et vos données de domaine sont liés à votre compte et ne sont ni partagés avec d'autres utilisateurs ni vendus à des tiers. Nous n'utilisons pas vos données d'audit pour entraîner des modèles d'IA.

Quelles données collectez-vous quand je lance un audit ?

Pour un audit gratuit, nous récupérons le HTML public de votre page, votre robots.txt et votre sitemap (si disponible). Nous stockons les signaux analysés et votre score pour générer la page de résultats. Pour l'audit gratuit sans inscription, ces données ne sont conservées que le temps nécessaire pour servir le lien de résultats. Si vous créez un compte, votre historique d'audit est conservé dans votre compte.

Pouvez-vous auditer des pages protégées par une connexion ou un paywall ?

Non. Nous récupérons votre page comme le ferait un robot d'exploration, sans authentification. C'est la même contrainte à laquelle font face les véritables robots IA. Si votre contenu est protégé par une connexion ou entièrement chargé par JavaScript sans rendu côté serveur, les moteurs IA (et notre audit) n'en verront presque rien. Cela vaut la peine d'être corrigé, indépendamment de notre outil.

Améliorer votre visibilité

À quelle fréquence dois-je revérifier mon score ?

Après avoir modifié votre page (contenu, données structurées, robots.txt, corrections techniques), relancez l'audit gratuit pour confirmer que le signal est désormais présent. Le score de préparation est déterministe : il reflète l'état actuel de votre page publique, donc les changements apparaissent immédiatement.

Pour un suivi continu de la citation IA réelle (Visibilité mesurée), une vérification mensuelle est raisonnable pour la plupart des entreprises. Un suivi hebdomadaire a du sens si vous êtes dans une catégorie concurrentielle ou si vous avez récemment apporté des changements de contenu importants. Les alertes de changement des offres payantes gèrent cela automatiquement : vous serez averti dès qu'un changement significatif survient, sans avoir à penser à vous connecter.

Quelles corrections ont le plus d'impact ?

Les corrections à plus fort impact, à peu près dans l'ordre :

  1. Débloquez les robots IA. Si GPTBot, OAI-SearchBot, ClaudeBot ou PerplexityBot sont bloqués dans votre robots.txt, vous êtes catégoriquement exclu de ces moteurs, quelle que soit la qualité du contenu. Corrigez cela en premier.
  2. Faites-vous indexer sur Bing. 87% des citations de ChatGPT Search proviennent des meilleurs résultats de Bing. Si vous n'êtes pas bien indexé sur Bing, vous êtes probablement invisible pour ChatGPT Search.
  3. Ajoutez des données structurées FAQPage. Le schéma FAQ montre la corrélation la plus forte avec la citation IA parmi tous les signaux techniques sur page. Il aide les moteurs IA à interpréter votre contenu comme des réponses structurées.
  4. Rédigez un contenu qui donne la réponse en premier. Les moteurs IA puisent le plus souvent dans le premier tiers de votre page. Si votre réponse clé est noyée au paragraphe 8, la page plus claire d'un concurrent l'emportera.
  5. Ajoutez des statistiques et citez vos sources. Des recherches montrent que les pages avec des statistiques et des citations dans le texte sont citées 41% plus souvent. Ajoutez des données chiffrées avec leurs sources sur vos pages clés.
  6. Ajoutez des signaux de fraîcheur. En particulier pour Perplexity, qui filtre agressivement selon la récence, ajoutez datePublished et dateModified à votre JSON-LD et gardez le lastmod de votre sitemap à jour.

L'audit montre précisément lesquels de ces éléments manquent pour votre page spécifique et note chacun selon son impact.

Mon score de préparation est élevé mais je n'apparais toujours pas dans les réponses IA. Pourquoi ?

Un score de préparation élevé signifie que votre page réunit les bons prérequis techniques, cela ne garantit pas que vous serez cité. Plusieurs facteurs ne peuvent pas être mesurés à partir de votre page seule :

  • Autorité hors site : mentions de marque sur le web, présence sur Reddit, profils sur des sites d'avis (G2, Trustpilot, Capterra), et si les moteurs IA reconnaissent votre marque comme une entité (Wikipedia/Wikidata)
  • Compétitivité de la requête : pour les requêtes à fort volume, des dizaines de sites faisant autorité se disputent la citation, même des signaux sur page parfaits peuvent ne pas suffire
  • Pertinence du contenu : votre page peut obtenir un bon score technique sans répondre directement aux requêtes que posent réellement les utilisateurs

La Visibilité mesurée (la fonctionnalité payante) vous montrera si et à quelle fréquence vous apparaissez réellement dans les réponses IA en direct pour les requêtes propres à votre catégorie, et quels concurrents apparaissent à votre place.

Une question sans réponse ?

Si vous n'avez pas trouvé ce qu'il vous fallait ci-dessus, contactez-nous, nous lisons chaque message.

hello@aiveyo.com · Lire la méthodologie complète

Découvrez votre score en 30 secondes

Audit gratuit. Sans inscription. Sans carte bancaire. Juste votre URL et une vision claire de votre position face à ChatGPT, Gemini, Perplexity et Claude.

À voir aussi : Méthodologie · Benchmarks par catégorie · Tarifs · Audit gratuit